质量目标
1.坚持“服务第一，诚实信用”的原则,保证客户满意度（服务态度、工作效率）达99%以上，客户意见反馈及时回复改进率达100%，客户投诉处理满意率达95%；
2.坚持“公正、科学、诚信、服务”的原则，保证检验检测报告合格率（结论准确、数据准确）达100%，报告出具及时率达99%，其它差错率低于1%；
3.持续改进管理体系，建设成国内一流的检验检测机构。
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