尊敬的客户：

为给广大客户提供方便快捷的服务，我公司启动了智慧检测软件升级工程，经反复测试、运行，拟定于2022年1月1日全面启用新检测软件。现就有关事项通知如下：

一、新软件启用时间

2022年1月1日零点

二、提醒事项

（一）关于委托

2022年1月1日零点起，我公司将关闭旧软件预约委托界面，客户须通过新账号在新软件的预约委托界面，进行预约委托或现场委托。新软件预约委托账号可通过以下方式获取：

1. 已签订合同的客户：由我公司合同办理人员对客户进行电话通知。

2. 未签订合同的客户：可按照新软件预约委托操作流程自行新增预约委托账号。（详见附件）

（二）关于查询

1. 2022年1月1日前办理的委托：可通过我公司微信公众号“报告查询”入口查询相关报告信息。

2. 2022年1月1日起办理的委托：可凭新账号、密码登录新软件预约委托界面查询相关报告信息。

（三）关于咨询

您在新软件使用过程遇到任何问题，可通过现场询问、电话或电子邮件等方式联系我们，我们将竭诚为您提供咨询答疑服务。

三、注意事项

1. 未接到电话通知的客户请及时与合同办理人员联系，以免影响您办理委托。

2. 已在旧软件中办理预约委托、还未转为正式委托的客户，请于2022年1月1日前，在旧软件中将预约委托转为正式委托；如未在此日期之前完成，您需要在新软件中重新进行预约委托。

联系电话：0516-8583 1929 （公司和平新村分部）

                 0516-8789 5063 （公司金山桥分部）

电子邮箱：635851808@qq.com

感谢广大客户长期以来对徐建检测公司的支持与配合，对于新软件启用给您带来的不便，敬请谅解。

附件：徐州市建设工程检测中心有限公司新软件预约委托操作流程.pdf

徐州市建设工程检测中心有限公司

2021年12月27日